退換貨方式：
若商品與您的訂單內容不符、短少或新品有破損、瑕疵之情形，請至聯絡PULO客服，並提供訂購姓名、電話、訂單編號、連絡電話、退換貨商品名稱、退換貨原因及照片等資料，將有專人協助處理，請勿自行寄回。提交退貨申請後的7個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
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PULO客服信箱：pulosocks@gmail.com
PULO客服專線：04-8713758
PULO官方line ID：@ucv1053o
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退換貨流程：
請於收到商品七天內(於收貨日當天開始計算)聯絡客服人員 → 退貨申請審核 → 通知寄回商品 → 退貨商品檢驗 → 確認無誤後退款(需要5-7個工作天辦理退款)。
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因襪類屬個人貼身用品，一經拆封後即無法退貨。退貨時請保留完整包裝、贈品及紙本發票。
退換貨運費說明：
退、換貨原若為商品瑕疵或是商品款式規格錯誤，來回運費由PULO承擔支付。
因個人因素需退貨，例如：買錯商品 / 電腦色差 / 重複購買 / 訂單於出貨後取消...等理由進行退貨時，需自行負擔郵資運費及手續費。
螢幕上的色差、微小汙點、輕微的線頭、以及尺寸2公分的誤差，在國際驗貨標準是屬於可接收的範圍，並不屬於瑕疵範圍。
超商取貨付款/信用卡線上刷卡(含LINE PAY/Apple Pay)退貨款項說明：
收到退貨商品後，會統一先將消費金額轉為購物金存入，購物金沒有使用期限，可於下次購物可以使用折抵！
如需退款/退刷再麻煩於官網訂單訊息內留言告知，客服將協助為您處理。
退貨後是否可以用原本優惠價格購買？
因每次檔期活動不一樣，優惠價格皆是限時推出，活動期間內成立的訂單才享有優惠，重新訂購請依據官網當下的檔期商品活動/價格/數量為準喔！
※ 再次提醒您，依《消費者保護法》，消費者享有7天鑑賞期之權益。 鑑賞期並非試用期，襪類屬貼身用品，需要全新未開封且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。若有其他疑問，歡迎聯絡PULO客服，我們將盡快為您解答。※
